Defensa Cafetera
Servicios de orientación pensional en Colombia

Lo que ofrecemos

Tres servicios claros para su proceso pensional

Cada servicio está diseñado para una situación específica. Le ayudamos a identificar cuál corresponde a su caso y qué puede esperar de cada proceso.

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Nuestra metodología

Cómo abordamos cada caso

Todo proceso comienza con una revisión de la documentación disponible. A partir de esa revisión, definimos qué servicio es más adecuado, cuáles son los pasos concretos y en qué plazos puede resolverse cada etapa según lo que indican los procedimientos de Colpensiones o el fondo privado correspondiente.

No iniciamos ninguna gestión sin antes explicarle lo que hemos encontrado y lo que implica cada alternativa. Usted decide cómo proceder con información completa.

1

Recepción y revisión inicial

Revisamos los documentos disponibles y la situación general antes de cualquier recomendación.

2

Identificación de opciones

Le presentamos las alternativas disponibles con sus implicaciones y plazos estimados.

3

Preparación y presentación

Organizamos la documentación y preparamos la solicitud o reclamación según el caso.

4

Seguimiento e información

Le notificamos el estado del trámite en cada etapa relevante, sin que usted tenga que estar consultando.

Revisión de elegibilidad pensional

Servicio 01

Revisión de Elegibilidad Pensional

Revisión cuidadosa de semanas cotizadas, fechas y registros laborales para determinar el panorama disponible. Orientada a personas que quieren entender su situación antes de decidir cualquier paso. Se entrega un resumen escrito de los hallazgos.

  • Consulta de historia de cotizaciones en Colpensiones o fondo privado
  • Identificación de posibles regímenes aplicables (RPM o RAIS)
  • Análisis de semanas faltantes o posibles inconsistencias
  • Documento de resumen con las opciones identificadas

Tarifa

$175.000 COP

Pago único por revisión. Plazo estimado: 5 a 10 días hábiles.

Consultar este servicio

Servicio 02

Apoyo en Pensión por Invalidez

Acompañamiento para personas con reducción de capacidad laboral que necesitan organizar sus registros médicos y laborales y presentar la solicitud de pensión por invalidez. El proceso se explica en cada etapa con paciencia y claridad.

  • Revisión de dictamen de pérdida de capacidad laboral
  • Organización de historia clínica y registros laborales
  • Preparación y presentación formal de la solicitud
  • Seguimiento ante el fondo o Colpensiones
  • Explicación de cada respuesta o requerimiento del fondo

Tarifa

$290.000 COP

Pago único por gestión. Plazo estimado: 4 a 12 meses según el fondo y la documentación.

Consultar este servicio
Pensión por invalidez en Colombia
Reclamación de reliquidación pensional

Servicio 03

Reclamaciones de Reliquidación y Pagos Retroactivos

Revisión del monto pensional actual y gestión de reclamación cuando hay indicios de que el cálculo puede contener errores. Se prepara la solicitud con documentación de respaldo y se explican con honestidad los plazos y las posibilidades del caso.

  • Análisis comparativo del IBL y semanas cotizadas
  • Identificación de posibles discrepancias en el cálculo
  • Preparación de reclamación formal con soporte documental
  • Información sobre expectativas de tiempo real del proceso

Tarifa

$430.000 COP

Pago único por gestión. Plazo estimado: variable según fondo, generalmente 3 a 8 meses.

Consultar este servicio

¿Cuál me corresponde?

Comparación de servicios

Esta tabla puede ayudarle a identificar cuál de los tres servicios se acerca más a su situación actual. Si tiene dudas, contáctenos y le orientamos.

Situación Elegibilidad Invalidez Reliquidación
No sé si cumplo los requisitos para pensionarme
Tengo una pérdida de capacidad laboral reconocida o en proceso
Ya tengo pensión reconocida pero creo que el monto es incorrecto
Tengo documentos incompletos o historial laboral disperso
Quiero un resumen escrito de mi situación pensional
$175.000 $290.000 $430.000

Estándares comunes

Protocolos aplicados en todos los servicios

Privacidad y protección de datos

Toda la información recibida se maneja bajo la Ley 1581 de 2012. No se comparte con terceros sin autorización del titular.

Documentación verificada antes de actuar

No presentamos solicitudes con documentación incompleta. Revisamos y consultamos lo necesario antes de cada paso.

Tarifas fijas, sin porcentajes

Los costos son definidos por servicio y se informan antes de iniciar. No se cobra porcentaje sobre resultados.

Expectativas honestas desde el inicio

Los procesos pensionales tienen plazos reales. Le informamos cuánto puede durar cada etapa y qué factores pueden afectar el tiempo.

Canal de contacto durante el proceso

Puede comunicarse por teléfono o correo electrónico durante el proceso para preguntas o actualizaciones de su caso.

Normativa actualizada

Trabajamos con referencia a la normativa pensional vigente, incluyendo circulares de Colpensiones y actualizaciones de los fondos privados.

Tarifas

Costos por servicio

Tarifas fijas en pesos colombianos. Sin cobros adicionales sin aprobación previa.

Servicio 01

Revisión de Elegibilidad

$175.000

COP · Pago único

  • Consulta de historial
  • Análisis de régimen aplicable
  • Resumen escrito de hallazgos
  • Plazo: 5–10 días hábiles
Solicitar

Servicio 03

Reliquidación

$430.000

COP · Pago único

  • Análisis del cálculo actual
  • Identificación de discrepancias
  • Preparación de reclamación
  • Plazos: 3–8 meses
Solicitar

¿No sabe por dónde empezar?

Cuéntenos su situación y le orientamos sobre cuál de los servicios puede ser más adecuado para su caso, sin compromisos.

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